سياسة الخصوصية

كيف تقوم شينيا دونغفانج بجمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عندما تتصفح موقعنا الإلكتروني أو تتواصل معنا بخصوص حلول شحن المركبات الكهربائية.

آخر تحديث: 22 سبتمبر 2026

تحترم شركة شينيا دونغفانغ للتكنولوجيا الكهربائية المحدودة ("XYDF" أو "نحن") خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال هذا الموقع الإلكتروني، ونماذج الاتصال، وتجارب الأعمال ذات الصلة، وكيفية استخدامنا وتخزيننا وحمايتنا لتلك المعلومات.

يتم تشغيل هذا الموقع الإلكتروني للعملاء والشركاء والزوار المهتمين بشواحن التيار المتردد (AC)، وشواحن التيار المستمر السريعة (DC)، وحلول الشحن الخاصة بنا. باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بهذه السياسة. إذا كنت لا توافق عليها، فيرجى التوقف عن استخدام الموقع والاتصال بنا في حال كانت لديك أي أسئلة.

١. من نحن

مسؤول تحسّب البيانات لهذا الموقع الإلكتروني هو:

شركة شينيا دونغفانغ لتكنولوجيا الكهرباء المحدودة.
مصنع مقر مقاطعة تشجيانغ: الصين، مقاطعة تشجيانغ، مدينة ونتشو، مدينة يويهتشينغ، بلدة بي باي شيانغ، مجمع ونتشو بريدج الصناعي، شارع تشانغجيانغ رقم 2
فرع شينزين: الطابق الأول، المبنى A، مجمع شينكاوي الصناعي، مجتمع تانغتو، شارع شييان، منطقة باوأان، شينزين، الصين

البريد الإلكتروني service@xinya-ee.com
هاتف: 8799 6299 577 86+
واتساب: +86 133 3697 0557

2. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات بالطرق التالية:

المعلومات التي تقدمها

عندما ترسل نموذج اتصال، أو تطلب عرض سعر، أو تكتب إلينا عبر البريد الإلكتروني، أو تراسلنا عبر واتساب أو القنوات التجارية الأخرى، قد نجمع:

  • الاسم والمسمى الوظيفي
  • اسم الشركة
  • عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتِف، واتساب، سكايب، أو تفاصيل اتصال مشابهة
  • متطلبات المشروع، والاهتمام بالمنتج، ومحتوى الرسالة
  • أي ملفات أو تفاصيل أخرى تختار إرسالها إلينا

المعلومات التي تم جمعها تلقائياً

عند زيارتك للموقع الإلكتروني، قد نقوم بجمع ما يلي تلقائياً:

  • عنوان بروتوكول الإنترنت، نوع المتصفح، نوع الجهاز، ونظام التشغيل
  • الصفحات المشاهدة، عنوان URL المُحيل، وقت الزيارة، والموقع التقريبي المستمد من عنوان IP
  • معرفات ملفات تعريف الارتباط والبيانات التقنية المماثلة، كما هو موضح في قسم ملفات تعريف الارتباط أدناه

لا نجمع عمداً بيانات من الفئات الخاصة (مثل المعلومات الصحية أو البيومترية أو السياسية) من خلال هذا الموقع الإلكتروني. يُرجى عدم تضمين مثل هذه المعلومات في نماذج الاتصال.

3. كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات الشخصية لـ:

  • الرد على الاستفسارات وعروض الأسعار وأسئلة ما بعد البيع وطلبات الشراكة
  • توفير معلومات المنتج، والدعم الفني، وخدمة العملاء ذات الصلة
  • تشغيل هذا الموقع وتأمينه وتحسينه
  • تفهم كيفية استخدام الزوار للموقع، إذا وافقت على ملفات تعريف ارتباط التحليلات
  • الامتثال للمتطلبات القانونية والضريبية والتصديرية والمحاسبية
  • اكتشاف الاحتيال، أو البريد العشوائي، أو سوء استخدام الموقع الإلكتروني، ومنعها، والتحقيق فيها

نحن نعالج هذه المعلومات لأنها ضرورية لاتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل ابرام عقد، أو لأن لدينا مصلحة مشروعة في تشغيل وتحسين موقعنا الإلكتروني المخصص للشركات (B2B)، أو لأنك منحْت موافقتك (ملفات تعريف الارتباط الاختيارية)، أو لأننا ملزمون بالوفاء بالتزام قانوني.

4. ملفات تعريف الارتباط والتعقب

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة تخزين على جهازك. يستخدم هذا الموقع:

اكتب الغرض أمثلة
ضروري الحفاظ على عمل الموقع، وتذكر لغة أو حالة الجلسة، وحماية النماذج من البريد العشوائي. ملفات تعريف ارتباط جلسة ووردبريس، رموز الأمان / reCAPTCHA، رموز النماذج
تحليلات ساعدنا في فهم أداء حركة المرور والصفحات. يتم تحميل هذه العناصر فقط بعد النقر فوق "قبول". إدارة علامات جوجل / تحليلات جوجل (GTM-NQR5BVM5)
وظيفي دعم الأدوات المدمجة مثل أزرار المشاركة أو الخرائط حيثما تستخدم. ShareThis أو الأدوات المماثلة، إذا كانت موجودة على الصفحة

عند زيارتك الأولى، يظهر شعار ملفات تعريف الارتباط في أسفل يسار الشاشة. يمكنك قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط الاختيارية. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع بشكل أساسي ولا تتطلب موافقة. يمكنك تغيير خيارك في أي وقت من رابط إعدادات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الصفحة.

إذا قرفصت أو رفضت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات، فسيعمل موقع الويب بشكل طبيعي. يمكن لمتصفحك أيضاً حظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط في إعداداته الخاصة.

5. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشاركها مع:

  • فرق المبيعات الداخلية والهندسة وما بعد البيع التي تحتاج إليه للتعامل مع طلبك
  • مزودو الخدمة الموثوق بهم الذين يستضيفون هذا الموقع الإلكتروني، أو يرسلون البريد الإلكتروني، أو يقدمون فحوصات الأمان، أو يساعدوننا في تحليل حركة المرور الموافق عليها
  • المستشارون المهنيون، أو شركات التأمين، أو السلطات حيثما كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا

يُسمح لمقدمي الخدمات بمعالجة المعلومات بناءً على تعليماتنا فقط وللأغراض الموضحة في هذه السياسة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الاستفسارات والعملاء طالما كان ذلك ضروريًا لمعالجة طلبك، والحفاظ على علاقة العمل، وتلبية المتطلبات القانونية أو المحاسبية. يتم الاحتفاظ بسجلات الموقع الإلكتروني وبيانات التحليلات (حيثما تتوفر) لفترة محدودة فقط حسب الحاجة للأمان وإعداد التقارير. عندما لا تعود المعلومات مطلوبة، نقوم بحذفها أو إخفاء هوستها.

التحويلات الدولية

تقع شركة XYDF في الصين. إذا قزيتم هذا الموقع الإلكتروني أو تواصلتم معنا من بلد آخر، بما في ذلك المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو مناطق أخرى، فقد يتم نقل معلوماتكم ومعالجتها في الصين أو في البلدان التي تعمل فيها الجهات المقدمة للخدمات لدينا. نحن نتخذ خطوات معقولة لحماية هذه المعلومات أثناء نقلها وتخزينها.

8. حقوقك

بناءً على القانون الذي ينطبق عليك، قد يكون لك الحق في:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها
  • اطلب منا تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • اطلب منا حذف المعلومات، أو تقييد أو الاعتراض على معالجة معينة
  • سحب الموافقة على ملفات تعريف الارتباط الاختيارية في أي وقت
  • طلب نسخة من المعلومات التي قدمتها إلينا

لممارسة هذه الحقوق، أرسل بريداً إلكترونياً إلى service@xinya-ee.com. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الرد. يمكنك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.

9. أمن البيانات

نستخدم تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غيرAuthorized أو الفقدان أو إساءة الاستخدام. لا يوجد موقع إلكتروني أو نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا، لذا يُرجى تجنب إرسال معلومات شديدة الحساسية عبر النماذج العامة إلا عند الضرورة.

10. خصوصية الأطفال

هذا الموقع مخصص لعملاء الأعمال والزوار البالغين. نحن لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلاً قد زودنا بمعلومات، فيرجى الاتصال بنا وسنقوم بحذفها.

11. تحديثات السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتغير تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة عند قيامنا بذلك. استمرار استخدام الموقع الإلكتروني بعد التحديث يعني إقرارك بالسياسة المحدثة.

١٢. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة، أو ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، أو معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بـ:

شركة شينيا دونغفانغ لتكنولوجيا الكهرباء المحدودة.
البريد الإلكتروني service@xinya-ee.com
هاتف: 8799 6299 577 86+
أو استخدموا اتصل بنا صفحة.

+86 133 3697 0557
service@xinya-ee.com