Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

A Xinya Dongfang Electricity Technology Co., Ltd. ("XYDF", "nós" ou "nosso") respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve as informações pessoais que recolhemos através deste Web site, formulários de contacto e comunicações comerciais relacionadas, bem como a forma como utilizamos, armazenamos e protegemos essas informações.

Este site é operado para clientes, parceiros e visitantes que estão interessados nos nossos carregadores de CA, carregadores rápidos de CC e soluções de carregamento. Ao utilizar este site, reconhece esta Política. Se não concordar com a mesma, por favor, pare de utilizar o site e contacte-nos caso tenha alguma dúvida.

1. Quem somos

O responsável pelo tratamento de dados deste sítio Web é:

Xinya Dongfang Electricity Technology Co., Ltd.
Fábrica da Sede em Zhejiang: N.º 2, Changjiang Road, Parque Industrial da Ponte de Wenzhou, Cidade de Beibaixiang, Cidade de Yueqing, Cidade de Wenzhou, Província de Zhejiang, China
Escritório de Shenzhen: 1.º Andar, Edifício A, Parque Industrial Shenkai, Comunidade Tangtou, Subdistrito de Shiyan, Distrito de Bao'an, Shenzhen, China

E-mail: service@xinya-ee.com
Tel: +86 577 6299 8799
WhatsApp: +86 133 3697 0557

2. Informações que recolhemos

Recolhemos informação das seguintes formas:

Informação que fornece

Quando submete um formulário de contacto, solicita um orçamento, nos escreve por e-mail ou nos envia uma mensagem através do WhatsApp ou de outros canais comerciais, podemos recolher:

• Nome e cargo
• Nome da empresa
• Endereço de e-mail, número de telefone, WhatsApp, Skype ou dados de contacto semelhantes
• Requisitos do projeto, interesse no produto e conteúdo da mensagem
• Quaisquer ficheiros ou outros detalhes que decida enviar-nos

Informação recolhida automaticamente

Quando visita o sítio Web, podemos recolher automaticamente:

• endereço IP, tipo de browser, tipo de dispositivo e sistema operativo
• Páginas visualizadas, URL de referência, hora da visita e localização aproximada obtida através do IP
• Identificadores de cookies e dados técnicos semelhantes, conforme descrito na secção de Cookies abaixo

Não recolhemos intencionalmente dados de categorias especiais (tais como informações sobre saúde, biométricas ou políticas) através deste website. Por favor, não inclua tais informações nos formulários de contacto.

3. Como utilizamos a informação

Utilizamos as informações pessoais para:

• Responder a consultas, orçamentos, questões pós-venda e pedidos de parceria
• Fornecer informação sobre produtos, suporte técnico e atendimento ao cliente relacionado
• Operar, proteger e melhorar este sítio Web
• Compreender como os visitantes utilizam o site, caso aceite os cookies de analítica
• Cumprir com os requisitos legais, fiscais, de exportação e de contabilidade
• Detetar, prevenir e investigar fraude, spam ou utilização indevida do site

Processamos esta informação porque é necessário tomar medidas a seu pedido antes de celebrar um contrato, porque temos um interesse legítimo em gerir e melhorar o nosso Web site B2B, porque deu o seu consentimento (para os cookies opcionais) ou porque temos de cumprir uma obrigação legal.

4. Cookies e rastreamento

Os cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo. Este site utiliza:

Quando visita o site pela primeira vez, aparece um banner de cookies no canto inferior esquerdo do ecrã. Pode Aceitar ou Recusar os cookies opcionais. Os cookies necessários são utilizados para o funcionamento básico do site e não requerem consentimento. Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através da ligação Definições de Cookies no rodapé.

Se recusar os cookies de analítica, o website continuará a funcionar. O seu navegador também pode bloquear ou eliminar cookies nas suas próprias definições.

5. Partilha de informação

Nós não vendemos as suas informações pessoais. Podemos partilhá-las com:

• Equipas de vendas internas, engenharia e pós-venda que precisam do mesmo para tratar do seu pedido
• Prestadores de serviços de confiança que alojam este Web site, enviam correio eletrónico, fornecem controlos de segurança ou nos ajudam a analisar o tráfego consentido
• Consultores profissionais, seguradores ou autoridades, quando exigido por lei ou para proteger os nossos direitos

Os prestadores de serviços só têm autorização para processar informações de acordo com as nossas instruções e para os fins descritos nesta Política.

6. Retenção de dados

Guardamos os registos de contactos e de clientes pelo tempo necessário para processar o seu pedido, manter a relação comercial e cumprir obrigações legais ou contabilísticas. Os registos do site e os dados analíticos (quando ativados) são mantidos apenas pelo período limitado necessário para efeitos de segurança e relatórios. Quando a informação deixa de ser necessária, eliminamo-la ou anonimizamo-la.

7. Transferências internacionais

A XYDF está sediada na China. Se visitar este sítio Web ou nos contactar a partir de outro país, incluindo o Espaço Económico Europeu, o Reino Unido ou outras regiões, as suas informações podem ser transferidas e processadas na China ou em países onde os nossos prestadores de serviços operam. Tomamos medidas razoáveis para proteger essa informação durante a transferência e o armazenamento.

8. Os seus direitos

Dependendo da lei que lhe é aplicável, poderá ter o direito a:

• Aceda à informação pessoal que temos sobre si
• Peça-nos para corrigir informações imprecisas
• Pedir-nos para eliminar informações, ou restringir ou opor-se a determinado tratamento
• Retirar o consentimento para os cookies opcionais a qualquer momento
• Solicitar uma cópia dos dados que nos forneceu

Para exercer estes direitos, envie um e-mail service@xinya-ee.com. Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de responder. Também pode apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados no seu país.

9. Segurança de dados

Utilizamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, perda ou utilização indevida. Nenhum sítio Web ou transmissão pela Internet é completamente seguro, pelo que deve evitar enviar informações altamente sensíveis através de formulários públicos, a menos que seja necessário.

10. Privacidade das crianças

Este site destina-se a clientes empresariais e visitantes adultos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças. Se acreditar que uma criança nos forneceu informações, contacte-nos e apagá-las-emos.

11. Atualizações de políticas

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data "Última atualização" no topo desta página será alterada quando o fizermos. A utilização continuada do site após uma atualização significa que reconhece a Política revisada.

12. Contacte-nos

Se tiver dúvidas sobre esta Política, sobre os cookies ou sobre os seus dados pessoais, contacte:

Xinya Dongfang Electricity Technology Co., Ltd.
E-mail: service@xinya-ee.com
Tel: +86 577 6299 8799
Ou utilize o nosso Contacte-nos página.