Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

Xinya Dongfang Electricity Technology Co., Ltd. (" XYDF ", " nous " ou " nos ") respecte votre vie privée. La présente politique de confidentialité décrit les informations personnelles que nous collectons via ce site Web, les formulaires de contact et les communications commerciales associées, ainsi que la manière dont nous utilisons, stockons et protégeons ces informations.

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1. Qui sommes-nous

Le responsable du traitement des données de ce site web est :

Xinya Dongfang Electricity Technology Co., Ltd.
Usine du siège social du Zhejiang : N° 2, route Changjiang, parc industriel du pont de Wenzhou, ville de Beibaixiang, ville de Yueqing, ville de Wenzhou, province du Zhejiang, Chine
Succursale de Shenzhen : 1er étage, bâtiment A, parc industriel de Shenkai, communauté de Tangtou, sous-district de Shiyan, district de Bao'an, Shenzhen, Chine

E-mail : service@xinya-ee.com
Tél : +86 577 6299 8799
WhatsApp : +86 133 3697 0557

2. Les informations que nous collectons

Nous recueillons des informations de la manière suivante :

Informations que vous fournissez

Lorsque vous soumettez un formulaire de contact, demandez un devis, nous écrivez par e-mail, ou nous envoyez un message via WhatsApp ou d'autres canaux professionnels, nous pouvons recueillir :

• Nom et intitulé de poste
• Nom de l'entreprise
• Adresse e-mail, numéro de téléphone, WhatsApp, Skype ou coordonnées similaires
• Exigences du projet, intérêt pour le produit et contenu du message
• Tous les fichiers ou autres détails que vous choisissez de nous envoyer

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez le site Web, nous pouvons recueillir automatiquement :

• Adresse IP, type de navigateur, type d'appareil et système d'exploitation
• Pages vues, URL de provenance, heure de visite et emplacement approximatif dérivé de l'adresse IP
• Identifiants de cookies et données techniques similaires, tels que décrits dans la section Cookies ci-dessous

Nous ne recueillons pas intentionnellement de données sensibles (telles que des informations sur la santé, biométriques ou politiques) par le biais de ce site Web. Veuillez ne pas inclure de telles informations dans les formulaires de contact.

3. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations personnelles pour :

• Répondre aux demandes de renseignements, aux devis, aux questions du service après-vente et aux demandes de partenariat
• Fournir des informations sur les produits, un support technique et un service client associé
• Exploiter, sécuriser et améliorer ce site web
• Comprendre comment les visiteurs utilisent le site, si vous acceptez les cookies de mesure d'audience
• Respecter les exigences juridiques, fiscales, d'exportation et comptables
• Détecter, prévenir et enquêter sur la fraude, le spam ou l'utilisation abusive du site Web

Nous traitons ces informations car cela est nécessaire pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat, parce que nous avons un intérêt légitime à exploiter et à améliorer notre site Web B2B, parce que vous avez donné votre consentement (pour les cookies optionnels), ou parce que nous devons respecter une obligation légale.

4. Cookies et suivi

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5. Partage d'informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons les partager avec :

• Équipes internes des ventes, d'ingénierie et de service après-vente qui en ont besoin pour traiter votre demande
• Prestataires de confiance qui hébergent ce site web, envoient des e-mails, effectuent des contrôles de sécurité ou nous aident à analyser le trafic consenti
• Conseillers professionnels, assureurs ou autorités lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

Les prestataires de services ne sont autorisés à traiter les informations que selon nos instructions et aux fins décrites dans la présente Politique.

6. Conservation des données

Nous conservons les dossiers de demande et les données des clients aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, entretenir la relation commerciale et répondre aux exigences légales ou comptables. Les journaux de site Web et les données analytiques (le cas échéant) ne sont conservés que pour une période limitée nécessaire à la sécurité et aux rapports. Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonsimisons.

7. Transferts internationaux

XYDF a son siège social en Chine. Si vous visitez ce site Web ou nous contactez depuis un autre pays, y compris l'Espace économique européen, le Royaume-Uni ou d'autres régions, vos informations peuvent être transférées et traitées en Chine ou dans les pays où nos prestataires de services opèrent. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger ces informations lors de leur transfert et de leur stockage.

8. Vos droits

Selon la loi qui vous est applicable, vous pouvez avoir le droit de :

• Accédez aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Demandez-nous de corriger des informations inexactes
• Demandez-nous de supprimer des informations, ou de restreindre ou vous opposer à certains traitements
• Retirer son consentement aux cookies facultatifs à tout moment
• Demander une copie des informations que vous nous avez fournies

Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail service@xinya-ee.com. Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données de votre pays.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif. Aucun site Web ni aucune transmission sur Internet n'étant totalement sécurisé, veuillez éviter d'envoyer des informations hautement sensibles par le biais de formulaires publics, sauf en cas de nécessité.

10. Confidentialité des enfants

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11. Mises à jour des politiques

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La date de " Dernière mise à jour " en haut de cette page changera lorsque nous le ferons. L'utilisation continue du site Web après une mise à jour signifie que vous reconnaissez la politique révisée.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette Politique, les cookies ou vos informations personnelles, veuillez contacter :

Xinya Dongfang Electricity Technology Co., Ltd.
E-mail : service@xinya-ee.com
Tél : +86 577 6299 8799
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